京东上面的东西不都是正品，也有假货存在。
2018年3月，六六的同学程茉女士购买了一个Comfort U 的护腰枕，京东标价人民币1489元，美国官网售价109.95美元，而商家实际发给她的是一个标识为Contour U 的护腰枕，美国官网售价只有33.6美元。
对此，程茉和商家进行理论，商家辩解无效后同意退货，不过，程茉认为商家这是在虚假销售，要求按照京东全球购承诺的“假一赔十”标准，索赔14890元，商家不承认造假，说自己是：发错货了而已”，不同意十倍赔偿。
然后，程茉投诉到京东客服，客服取证双方提供的证据，认定商家售假的证据不足，判定是商家发错货，按照发错货处理，只能退货。2018年3月13日15:30，六六将文章发表到微博上，随后带来1120万+的阅读量，直上微博热搜榜。
扩展资料
2018年3月，北京市消协官网显示，北京市消协2017年在京东商城购买74种比较试验样品，其中有33种不达标，不达标率为44.6%。
这33种不达标样品具体包括：柳伊人、俞兆林YUZHAOLIN、MirryDerr等品牌的3种羊绒衫，1种狼迹WOLFSTRACE品牌的户外服装，1种笛莎品牌的婴童服装，贝博氏、皇家之星等2种品牌的儿童地垫，红瑞纺织、天池茗品等品牌2种凉席。
参考资料来源：人民网-全球购买到“假货”？京东致歉六六并启动调查
我个人觉得京东商城的东西质量没什么问题，我都是买京东自营的东西，没有买到过假的，品质还是有保障的。如果要在网上买东西的话，可以通过惠康网过去买的，这样还能再多省一些的。
是不是正品不清楚，但他们系统绝对垃圾，订货两天系统不认定，打客服电话后说系统问题已经移交高级客服，隔一天高级客服回复已处理好，过12小时后还未认定，打客服电话询问说又要移交高级客服或退订也可以，无奈退了，个人认为很差