一、我在12306买了票，去哪里兑纸票
有两种方法：
1、你从12306上买票后，应该会给你发一条短信，上面有订单号，可以排队在柜台凭订单号和身份证取票。
2、可以直接拿上身份证去自动取票机上取。
当然第二种方法耗时比较短，但有些稍微小点的火车站可能没有。
二、网上如何换火车票
1. 首先打开火车票订票官网，输入用户名和密码成功登陆后，首先出现“系统消息”。
2. 单击左侧的“改签”链接，下面有详细的改签注意事项，一定要仔细阅读一遍。查询到所有已定的车票，勾选需要改签的火车票订单前的复选框，再单击右下角的“改签”按钮。
3. 然后，进入到“车票查询（改签）”页面，“查询”到所有的车次，单击要改签的车次后面的“改签”按钮。
4. 接着进入到“预订（改签）”页面，在“改签原票信息”中仔细检查要改签的车次是否正确。
5. 检查无误后单击“提交订单”按钮后，进入到“提交订单确认”页面，检查无误后点击“确认”按钮即可。
6. 然后进入“确认(改签）”页面，在此需要在30分钟内确认此次改签，否则票就没有了。
三、铁路12306网上换票
在12306.cn网站购票后，需换取纸质车票时，请按如下方式办理：
（1）使用居民身份证购票的，可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件到车站售票窗口、铁路代售点或自动售票机上办理。
（2）居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码（E+9位数字），到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路代售点，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理。