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2023-12-11 20:43什么是SOP？
所谓SOP，是 Standard Operating Procedure三个单词中首字母的大写 ，即标准作业程序，指将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用于指导和规范日常的工作。
它以文档的形式，详细的描述操作人员在生产操作过程中的操作步骤和应当遵守的事项；是操作人员的操作说明书；也是检查员指导工作的依据。
换句话说，SOP就是操作流程，将项目进行细化，每个时期每个步骤该做什么。
一份好的sop，即使新人也能做到70分的效果。同时，反向思维地去拆解一份sop，也能了解对方的营销思维策略，补充自己的固有思维模式。
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