大众作为德系车的代表,在国内的销量是非常好的,也正是因为品牌名气较强,所以导致了店大欺客的现象确实是存在。
但是也并不是那么的绝对,我们也还是需要理性的看待。
在我一次科目三学车的时候,教练的桑塔纳因为其它学员的不注意有了一个小事故,正好4S店就在附近,教练就带着我们一起去维修检查。大众的维修人员服务确实很周到,热情招待我们几个人,并没有因为我们人多而爱搭不理(当然说不定也有我们学完车后会成为潜在客户的原因),而且车辆检查也很迅速。
所以说售后服务这方面,也与每个地区的培训和制度有很大的关系,不能因为某些地方的服务态度不好,而否认了全部。