当车辆在路上行驶时，发生抛锚等车辆损坏的情况时，车主首先需要将车辆移到安全区域，并开启报警闪光灯，以及在车后方50-100米，或者150米(高速公路)处放置三角警示牌，以确保自身安全，然后可以通过拨打122、12122(高速公路)或者找专业的救援车、清障车拖拉、牵引救援，以避免造成交通事故。
现在大多数汽车品牌也都有“24小时汽车救援服务”，车辆在路上发生需要救援情况时，假如还在质保期内，车主也可以拨打4s店救援。不过，该项救援服务不同汽车品牌适用条件会有所差异，有的是以次数为单位，有的是以年份为限制，也有的则是终身免费的服务。具体可咨询4s店工作人员。
而在车辆所购买的车险中也有些是同样具有“7×24小时百公里”道路救援服务的，只要是在购买了车损险且在保险期间内，非交通事故引起的故障，据城市中心100公里范围内救援车辆可到达区域内(不包括隧道、高架、高速)，都能享受不限次数的免费救援。购买不同的保险公司，其相关规定会有所差异。
另外，还可以找第三方，像中石化加油卡路途救援、信用卡路途救援等服务。但不管是找哪家救援服务，在确定拖车公司之后，应当明确对其告知地点、车况、车辆本身相关信息，以及确认一下车上有没有拖车钩，若没有，应当同拖车公司说明。