一、京东快递上门取件？
京东自营上门取件要收费。
收费标准
50元/件大件商品，包括冰箱、洗衣机、空调、彩电、干衣机、电视柜、大件沙发、电器柜、床；
30元/件中件商品，包括微波炉、饮水机、净水桶、机柜、机架、音响、燃气灶、热水器、洗碗机、消毒柜、油烟机、折叠床、电脑椅、鞋柜、电话桌、化妆台、餐桌、床垫、中型沙发、梯子、茶几；
8元/件其余小件商品；协商如果您购买的第三方卖家商品所在取件地址或重量超出京东快递取件能力，您可与第三方卖家协商解决。若处理过程中发生争议，您可要求京东客服介入共同解决，联系客服
扩展资料
上门取件收费方e69da5e887aae799bee5baa6e997aee7ad式：
上门换新
服务内容：生成新订单，快递员上门以新商品与原商品交换，原商品返回京东售后部；
收费方式：新订单送货上门或自提，交付时收取，并开据取件收费发票，发票信息与原订单一致
退货
服务内容：生成上门取件单，快递员上门将原商品取回站点，通过物流返回京东售后部
收费方式：从退款中扣减，现金支付的可开据取件收费发票，运费发票单独邮寄（全部退货）或与重开后的商品发票一起寄送（多件商品部分退货）,发票信息与原订单一致
返件换新
服务内容：生成上门取件单，快递员上门将原商品取回站点，通过物流返回京东售后部，售后专员生成新订单发出
收费方式：新订单送货交付时收取，并开据取件收费发票，发票信息与原订单一致
参考资料：
二、京东快递可以送货上门吗？
京东快递可以送货上门。
京东商城买东西，关于送货有两种情况的，一个是京东配送，京东配送的，正常有货来说是隔天到货。而运费的话，就看商品而定，大多数都是免运费，送货上门，像空调，冰箱等商品一定是免运费，且还可以约时间送货上门的。
而另外一种就是别的商家配送的，这种就像淘宝上面的商家，都是快递上门。不过有包邮，或者需要自付快递费等情况，下单时在顶部可选择的。
范围
大家电类商品：在京东大家电配送服务范围内，您购买的由京东配送且由京东库房出库的大家电等大件商品时，为您提供下单详细地址的免费送货上门。
即搬抬上楼、摆放到指定位置的“大家电送货上门服务”（订单地址周围环境允许配送员在无需提供除搬运外的其他服务的情况下，即可将商品搬运至客户订单地址，如入户大门、楼道、电梯等的宽度和高度可以搬运，楼道内无杂物等）。
其它品类商品：除大家电外，其它类商品由京东快递配送的可享受送货上门服务。
三、京东的快递必须要送货到上门吗？
如果不方便在家签收快递。
你可以把快递的收件人地址，书写成你方便取件的快递柜地址（现在有很多的收件人，都是把收件人地址直接书写成快递柜的地址）。
这样，派件员只能够把快递投递到快递，收件人要求的快递柜。
不一定送货上门啊，你快递到了送件的人会发条短信给你，你凭短信上的数字就可以去营业点取件了
家电类商品：在京东大家电配送服务范围内，您购买的由京东配送且由京东库房出库的大家电等大件商品时，为您提供下单详细地址的免费送货上门，即搬抬上楼、摆放到指定位置的“大家电送货上门服务”(订单地址周围环境允许配送员在无需提供除搬运外的其他服务的情况下，即可将商品搬运至客户订单地址，如入户大门、楼道、电梯等的宽度和高度可以搬运，楼道内无杂物等)。
其它品类商品：除大家电外，其它类商品由京东快递配送的可享受送货上门服务。
四、京东不送货上门怎么办
如果你不在JD.COM送货，你可以打电话给当地的京东快递网点询问不送货的原因。
保留相关资料，投诉JD.COM客服处理，因为京东快递有上门服务的宗旨。如果对JD.COM客服人员的处理结果不满意或者客服人员态度不端正，也可以保留相关资料，向邮政总局投诉，邮政总局是所有快递公司的监管部门，负责监管所有快递公司！