1941年在纽约曼哈顿,6位皮件工匠靠精致的手艺,在位于一间阁楼的家庭式作坊里生产出了高质量皮件,COACH品牌从此诞生。这个品牌也是美国受市场欢迎时间最久和最成功的皮革品牌之一。
据说,COACH创始人刘·弗兰克福最初是从一双传统的棒球手套中获得的制作灵感。他发现棒球手套越用越光滑,于是他借鉴其技术,并经过细致处理,将坚固耐用的棒球手套皮革变得柔软耐用。这种皮件呈现着迷人的天然纹路,而且不需要繁复的保养技巧,也能保持最初的样貌。
到1950年代,COACH已经推出数十种风格经典、比例适中的手袋设计。这些手袋质量耐久,制作工艺精湛,在美国女性消费者中建立起良好的口碑,并逐渐成为美国皮件第一品牌。
不过,COACH品牌产品的设计风格一直中规中矩,虽然质量上佳,但随着古琦、普拉达等新潮时尚的欧洲皮件在美国迅速占领市场,COACH的一些老客户开始离去,这使COACH面临巨大的竞争压力。
1996年,为赢回传统的女性消费者,COACH开始进行大规模策略调整,并将部分广告宣传的定位指向更年轻的消费者。COACH首先调整了公司管理层,并将部分制造厂转移到亚洲、中美洲和欧洲。同时,COACH扩充了产品线,新产品包括手表、鞋类、珠宝、帽子、丝巾和手套等。
2001年,COACH推出标记系列产品,包括手袋、帽子和饰物等。这些产品都有一个连锁的“C”型图案装饰,它也是COACH品牌宣扬“美国传奇”的营销战略的一部分。2002年春季,COACH又推出男士系列产品,其中包括鞋、围巾、包、行李箱、公文箱、皮带等众多类别。
COACH一直强调皮件的实用性,因此即使它的每一个钥匙环或零钱包,也都具有最大的实用性。此外,COACH一直坚持手工制造和使用优质原料,并在销售产品时,极为体贴地在皮包中附上清洁保养用的刷子,或COACH皮包专用皮革清理剂,以保持皮件的色泽和柔软耐用的特性。
以往COACH的设计偏低调简单,在德·克拉考夫成为该品牌首席设计师后,COACH在保持经典特色外,还添入了现代都市的时尚风格。克拉考夫推出的“ERGO”系列产品线条简单,色彩鲜艳,成为COACH纽约精神的代表。近年,COACH不断从古典式的美国传统中获取灵感,并融合现代美式风格,演绎着传统与流行的完美平衡。
COACH目前在全美有200多家分店,在海外也有数百个专卖点。它每年都会就产品的款式向5000名高端消费者进行咨询,仅此一项每年的开支就高达300多万美元。在《福布斯》杂志著名的全球100种奢侈品评选中,COACH品牌年年榜上有名。