旅游买的东西邮递摔坏的(贵重物品邮寄破损该怎么赔?)

出国旅游网 2022-12-12 16:35 编辑:admin 186阅读

1. 贵重物品邮寄破损该怎么赔?

《邮政法》有关规定,邮递物品遭损坏如果没有保价的,按实际价值赔偿,但最高赔偿金额不能超过邮资的三倍,这一点规定在投寄委托单背面也有注明. 如果是邮递期间损坏的,邮递公司应负全责。有报价的按报价赔偿,没有按实际价值赔偿,另外可要求邮递公司退回邮费。

2. 贵重物品邮寄破损该怎么赔偿

快递破坏超过保价金额就按保价来进行赔偿,因为买家在购买和邮递商品的时候进行了,保价保价多少,快递公司就赔付多少,按保价金额进行赔付。

3. 邮寄的东西破损怎么赔偿

1、与快递代售点协商,表面快递破损,拒绝签收,要求赔偿。 

2、若快递代收点不予赔偿,可打电话给自己快递所在物流公司,说明情况,要求赔偿。 

3、如果协商无果,可以拨打消费者热线进行投诉,由消费者协会出面调解,索取赔偿。 

4、可以通过网络媒体曝光,给快递公司压力,要求赔偿。

4. 快递物品破损怎么理赔

1、首先看商品是否有保价,未保价的货物理赔是按照运费的2-5倍理赔的,这点填写托运单的时候背面条款里面有。

2、其次弄清货物损坏的原因,是物流在托运环节导致的,还是由于发货时包装不到位,导致货物受损。良好的包装在合理运输途中一般是不会受损的,如果完全是物流公司的责任,直接到国家邮政总局官网投诉该物流公司。投诉类型选择:沟通方式不畅 ,选其直接退回物流公司处理,跟物流公司协商解决事情,尽量得到合适的赔偿

5. 寄的贵重东西丢了怎么赔

顺丰快递弄丢了客户的物品,无论贵重还是平价都要依价赔偿,顺丰快递公司还会对遗失的快递员处以200元罚款。

6. 寄贵重物品损坏怎么赔偿

靠谱的。

邮寄贵重物品需要注意的

1、贵重物品在寄送前必须进行保值,申报贵重物品的价值,并支付保价费用,并与快递公司达成一致,不得隐瞒,造成损坏或丢失后的理赔纠纷。

2、您必须明确自己的保价流程和快递员的告知义务,达成协议后,您必须妥善包装贵重物品,尤其是易碎物品必须仔细包装,以确保运输过程中的安全。

3、如有损坏或丢失,请先与快递公司协商,如有前期准备,直接按照协议约定。 如无约定,如果使用ems,请先向邮政消费者服务热线12305投诉。

7. 邮政寄东西破损了,不赔,怎么办

1、首先看商品是否有保价,未保价的货物理赔是按照运费的2-5倍理赔的,这点填写托运单的时候背面条款里面有。

2、其次弄清货物损坏的原因,是物流在托运环节导致的,还是由于发货时包装不到位,导致货物受损。良好的包装在合理运输途中一般是不会受损的,如果完全是物流公司的责任,直接到国家邮政总局官网投诉该物流公司。投诉类型选择:沟通方式不畅 ,选其直接退回物流公司处理,跟物流公司协商解决事情,尽量得到合适的赔偿。

8. 贵重物品邮寄破损该怎么赔付

1、遇到快递损坏的情况,未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。

2、如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明,货物损坏应由快递公司承担。

3、如果是卖家问题的,买家退货后,卖家退款和卖家应该承担运费。根据《中国邮政法》规定:

第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。扩展资料:消协提醒:

1、在办理退货业务邮递货物前,消费者应对货物做详细拍照、录像等工作,留存货物在邮递前完好无损的证据。

2、办理退货邮递贵重货物时,消费者应对货物做保价,一旦发生货物受损或丢失的情况,可确保财产不受损失。

3、网购商品到货后,如想换货且没有确认支付价款前,尽可能联系卖家延长收货时间,确保资金在第三方支付平台内,安全性更高。

4、在退换货时,如卖家收到货并称货物有损伤的,应让卖家提供出货物是在拆开快递前发生损伤的证据,避免不良卖家自行损伤商品推卸责任。

5、消费者在办理退换货前,应对相关事宜与卖家协商清楚,并保存聊天记录等相关证据。

9. 快递贵重物品坏了,如何处理

快递公司破损责任划分只有两个责任点:发件网点和派件网点。

运输过程中货物破损,运输环节途径单位是不负赔偿责任的。

你的快件到达手中验货发现内物损坏,必须确认的要点是:外包装箱子是否完好!箱体完好与否是快件责任划分的最主要依据。首先来说外包装袋(箱)破损撕裂,属于派件方责任,赔偿费用由派件公司处理。外包袋(箱)未破损,而内物损坏属于包装质量不合格,发件网点承担责任。

破损的定义,包括外包装撕裂,开口。如果箱体只是压扁并未出现撕裂和开口,不论程度如何,哪怕箱子压成纸板都不属于破损定义。箱体有被砸划痕迹但未造成箱体穿孔,也不属于破损。(注:此处破损是指物流快递公司内部定义,只限撕裂开口,并非宏观意义的破损)

根据上述情况,你来判断你的快件受损需要找谁来处理。

投诉是解决赔偿前最无用的东西,快递公司的投诉只针对末端派件网点和派件员,假如你没分清责任划分擅自投诉,你的投诉被处罚的永远是给你送快递的快递员,你投诉不了发件人和发件公司。并且,假如箱体破损是归属派件公司责任(事实上属于运输过程中破损并不是真的派件公司给你故意弄坏,但责任确实属于派件公司),派件公司需要承担“莫须有”的强制赔偿责任,你的投诉还会额外增加快递员损失,毕竟到达他手里时候东西就坏了,并不是快递员损坏,快递员需要向你提供派送本来破损的东西,出了问题还要承担罚款,你再给他个投诉(快递行业投诉无法申诉,有固定罚款),快递员真会爆炸。

你可以向卖家客服联系表示东西损坏,客服都会让你提供箱体有无破损的照片,所以你看到自己快递比较贵重时候,尽量把外观先拍照后签收。箱子没坏内物损坏客服都会给你补发或者退款。箱子破损了客服会让发件网点内网联系派件网点协商赔付,具体赔付比例按快件损失严重度以及内物填充合格度划分。

所以你快递损坏了,首先要做的是判断箱体有无破损,然后联系卖家客服,最后就等待,一般两三天就有结果。投诉是最后的手段,并不是最有用的。

10. 快递在邮寄过程中破损如何赔偿

一:你和快递公司之前签订的有没有关于损坏赔偿协议合同;

二:你邮寄快递的时候有没有买保险;

三:快递公司是不是你的月结客户,如果是可以拿月结款补偿四:快递单后面的协议里规定是怎么赔偿的,一般应该都是赔偿运费的3倍,但是如果是损坏掉,其总公司内部赔偿分公司会高的多,与具体负责你那块的快递公司谈判,一般赔偿三百以上没问题。五:建议与正规快递公司签订有合同协议,并且月结的方式,可以减少你运输物品的风险。

11. 快递贵重物品破损怎么办

发现快递破损,首先拍照并通知商家或快递公司。如果外包装出现明显破损等异常情况的,收派员应告知收件人先验收内件再做签收,快递服务组织与寄件人另有约定的除外。

  如果开箱验货后出现短缺、破损等情况,可以采取退回或让快递业务员写书面材料证明、拍照,并立即打电话通知商家或快递公司客服人员(记住客服人员、快递业务员的姓名或编号)。

  发现快递破损,可以拒签。如果快递公司在运输过程中造成外包装破损,导致物品丢失和缺少,责任在于快递公司。快递发现后会给卖家留言,后面的事由卖家和快递公司沟通就行,这部分损失跟你没有任何关系。如果和卖家沟通过程中产生什么争议或者卖家消极处理的话,尽快找淘宝小二投诉,让小二帮你跟进。